Краснокамский ремонтно-механический завод запустил Службу заботы о клиентах. Её задачи — непрерывная поддержка агрохозяйств, применяющих «Технологию КРМЗ: сенаж в линию», а также помощь в повышении качества кормов от сезона к сезону.
На КРМЗ уже работает Центр методической поддержки клиентов — служба, которая помогает запустить работу машин KRMZ Innovation в хозяйствах, получить первые рулоны травяной массы. Служба заботы о клиентах — следующий этап взаимодействия с агрохозяйствами, использующими «Технологию КРМЗ: сенаж в линию».
«Заготовка кормов — процесс сложный и очень ответственный, ведь от их качества зависит вся жизнь хозяйства в зимний период, плохие корма — это всегда новые расходы. В Европе обеспечением мясных и молочных ферм кормами занимаются профессиональные хозяйства-поставщики с большим опытом применения специализированной техники, а в России, в силу больших размеров агропредприятий, заготовка кормов — чаще всего собственная внутренняя задача,— объяснил Эдуард Тимофеев, руководитель Службы заботы о клиентах КРМЗ. — Служба заботы о клиентах КРМЗ помогает достичь стабильных результатов в заготовке кормов без лишних проб и ошибок, она нужна и потому, что нет предела совершенству: любое хозяйство может каждый год улучшать качество кормов, повышая свою эффективность».
Опыт агротехнологов Центра методической поддержки КРМЗ говорит о том, что трудности в применении «Сенажа в линию» могут возникнуть по разным причинам: если затягиваются дожди, выпадает из процесса ключевой механизатор, уходит агроном, ломается сопутствующая техника. В такие моменты и нужна поддержка специалистов Службы заботы — они помогут вернуть кормозаготовку в нужное русло, перестроив её план-график, проведя дополнительное обучение сотрудников и т.д.
Для специалистов хозяйств, в которых есть скоростные упаковщики рулонов SPEEDWAY 120 — главные машины для «Технологии КРМЗ: сенаж в линию», Служба заботы о клиентах проводит обучающие семинары по темам, связанным с современной кормозаготовкой, и по смежным темам, например, по построению «зелёного конвейера», экономике молочного производства и т.д. Для сравнения результатов и обмена опытом среди агрохозяйств с «Сенажом в линию» с 2018 года проводят ежегодный конкурс на лучший сенаж по лабораторным показателям.
«Технология КРМЗ: сенаж в линию» — более продвинутый вариант заготовки «Сенажа в упаковке». Классический вариант предполагает отдельное «закатывание» в плёнку каждого рулона. В технологии КРМЗ на этапе упаковки используют скоростной упаковщик SPEEDWAY 120 — он оборачивает рулоны агрострейчем в 6-8 слоев и укладывает в «линию», что экономит плёнку.
Корма в упаковке приближены по вкусу и питательной ценности к пастбищной траве, они способны повышать продуктивность поголовья КРС и качество мясо-молочного сырья.
